DOCUMENTACIÓN LEGAL · EDICIÓN 01/11/2026
Versión editorial: 1 de noviembre de 2026.
1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en https://obrasverticalesbcn.es es Mantenimiento y Verticales Barcelona OVB, S.L., con NIF B21921085 y domicilio facilitado en C/ Carretes, 47, 08001 Barcelona, España. Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos puedes escribir a info@obrasverticalesbcn.es o llamar al +34 678 988 366.
Esta política describe el tratamiento de los datos que la empresa recoge como responsable a través de esta web para responder a consultas, valorar presupuestos y gestionar relaciones profesionales. No se extiende automáticamente a plataformas ajenas ni a tratamientos que otros responsables realicen por su cuenta.
2. Datos que podemos tratar
En función de tu interacción con Obras Verticales BCN, podrán tratarse las siguientes categorías de datos pertinentes para la finalidad solicitada:
- Datos identificativos y de contacto facilitados en el formulario: nombre, correo electrónico y teléfono; también los datos que introduzcas en el mensaje.
- Información del proyecto: tipo de trabajo, localidad, descripción de la intervención y, si lo adjuntas, documentación o fotografías relacionadas con la consulta.
- Datos profesionales y de gestión: empresa o representación, y datos contractuales, de presupuesto, ejecución y facturación cuando exista una relación de servicios.
- Datos técnicos básicos de seguridad y operación de la web, que pueden incluir direcciones IP o registros de incidencias, según la configuración real del servidor y del formulario.
- Datos derivados de tecnologías de medición o contenidos externos solo cuando se hayan activado legalmente y el usuario haya otorgado el consentimiento exigible.
No incluyas en los formularios datos especialmente sensibles que no sean necesarios. Si aportas fotografías o documentos de terceros, procura contar con una base legítima para facilitarlos.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se tratan exclusivamente para finalidades determinadas: consultas y presupuestos a solicitud del interesado (medidas precontractuales cuando corresponda, art. 6.1.b RGPD); gestión de contratos (art. 6.1.b); obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c); seguridad y comunicaciones profesionales justificadas (interés legítimo, art. 6.1.f, previa ponderación cuando proceda); y tecnologías no necesarias sujetas a consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). La base aplicable a cada caso debe validarse con el flujo real.
4. Origen de los datos y carácter de la información
Con carácter general, los datos los facilita directamente la persona que contacta con Mantenimiento y Verticales Barcelona OVB, S.L., por formulario, email, teléfono o WhatsApp. Los campos marcados como obligatorios son los necesarios para atender la solicitud. No aportarlos podría impedir tramitarla.
5. Destinatarios, encargados y terceros
Para la tramitación de solicitudes y proyectos pueden intervenir proveedores técnicos o profesionales que presten servicios a la empresa, bajo el rol jurídico que corresponda. También podrán comunicarse datos a administraciones cuando exista una obligación legal. El uso de WhatsApp implica, cuando el usuario lo elija, la interacción con un servicio de un tercero.
No se presume que todos los proveedores accedan a todos los datos ni que la mera existencia de una herramienta implique una cesión de información.
6. Transferencias internacionales
Cuando exista una transferencia internacional, deberán aplicarse las garantías previstas en el RGPD. La ubicación del servidor de la web, por sí sola, no permite descartar la intervención de proveedores desde otros países.
7. Plazos o criterios de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad y, en su caso, durante los plazos legales aplicables a contratos, facturación o responsabilidades. Es necesario fijar y documentar los criterios concretos del tratamiento en la siguiente tabla antes de publicar esta política.
Los datos se suprimirán, anonimizarán o bloquearán cuando proceda. No se establece un plazo uniforme por defecto para todas las finalidades.
8. Cookies y servicios externos
La web contempla tecnologías técnicas, analíticas, publicitarias y contenidos externos, de acuerdo con su configuración efectiva. La Política de Cookies explica sus finalidades y permite revisar las preferencias; la lista exacta de proveedores y duraciones debe obtenerse mediante auditoría.
9. Derechos de las personas
Puedes ejercer, cuando proceda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando sea la base legitimadora y ejercer los derechos que correspondan frente a decisiones individuales automatizadas.
Puedes dirigir la solicitud a info@obrasverticalesbcn.es. Podremos solicitar información adicional razonable si existen dudas sobre tu identidad. Responderemos con carácter general en un mes desde la recepción; este plazo puede ampliarse en los supuestos previstos por el RGPD, informándote cuando corresponda.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), sin perjuicio de otras vías legales.
10. Seguridad y actualización
El titular aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo de los tratamientos. Estas medidas se revisan atendiendo a los sistemas y servicios realmente utilizados. Ningún sistema conectado a internet garantiza riesgo nulo.
Esta política podrá actualizarse por cambios normativos, operativos o técnicos. La versión vigente indicará su fecha de última revisión y se informará adicionalmente de los cambios cuando sea necesario.